Det här är de tio saker du kan hålla oss ansvariga för. Varje löfte är skrivet så att du kan kontrollera det, och varje löfte länkar till sidan där det förklaras i sin helhet. Om något av dem slutar vara sant ändrar vi den här sidan först.
- En människa läser varje ansökan
Varje fullständig ansökan läses av en människa, och varje svar är undertecknat med ett namn. Det finns inga automatiska avslag. - Varje beslut kommer med sin motivering
Om vi avslår en ansökan eller en release berättar vi skriftligen varför, och du kan begära att en människa granskar beslutet. - Ingen uppladdningsavgift, ingen prenumeration, ingen avgift per release
Du betalar aldrig för att ladda upp eller för att hålla din musik tillgänglig. Vår egen andel är den som anges i ditt skriftliga avtal, överenskommen innan du förbinder dig till något. - Inga frysta intäkter utan skriftliga bevis
Om en utbetalning måste hållas inne får du den specifika anledningen och bevisen bakom den, och vi besvarar en begäran om granskning inom två arbetsdagar. - En trygg flytt med dina egna koder
När du flyttar din katalog till oss behåller du dina ISRC- och UPC-koder och dina ursprungliga releasedatum, så att dina streams och profiler inte nollställs. - Publicerade utbetalningsvillkor du kan jämföra
Vår utbetalningscykel och vårt minimibelopp står i ditt avtal, och andra distributörers utbetalningsvillkor publiceras i vårt öppna dataset med källor. - På ditt språk
Webbplatsen, ansökan och svaren kommer på ditt språk. En människa svarar dig, på ditt språk, via e-post. - Din katalog följer med dig
Om du bestämmer dig för att lämna oss exporteras dina releaser, din metadata och dina rapporter i sin helhet. Inget hålls kvar för att få dig att stanna. - Små skivbolag är välkomna
Ett skivbolag med några få releaser får samma skriftliga avtal, samma rapporter och samma människa som svarar som ett stort. - Transparens du kan verifiera
Ändringar på den här webbplatsen loggas offentligt med datum, våra data är öppna, och varje faktasida visar när den senast kontrollerades.
Så kontrollerar du de här löftena
Varje löfte länkar till sidan som förklarar det. Den offentliga ändringsloggen registrerar varje redigering av webbplatsen. Om du hittar ett löfte som inte hållits, skriv till contact@mazufa.com så läser en människa ditt meddelande.