Das sind die zehn Dinge, an denen Sie uns messen können. Jedes ist so formuliert, dass Sie es nachprüfen können, und jedes verweist auf die Seite, die es vollständig erklärt. Sollte eines davon nicht mehr zutreffen, ändern wir zuerst diese Seite.
- Ein Mensch liest jede Bewerbung
Jede vollständige Bewerbung wird von einem Menschen gelesen, und jede Antwort ist mit einem Namen unterschrieben. Es gibt keine automatische Ablehnung. - Jede Entscheidung kommt mit Begründung
Wenn wir eine Bewerbung oder eine Veröffentlichung ablehnen, nennen wir Ihnen den Grund schriftlich, und Sie können eine Prüfung durch einen Menschen verlangen. - Keine Upload-Gebühr, kein Abo, keine Gebühr pro Veröffentlichung
Sie zahlen nie dafür, Ihre Musik hochzuladen oder online zu halten. Unser eigener Anteil ist der in Ihrem schriftlichen Vertrag festgelegte, vereinbart vor jeder Verpflichtung. - Keine Sperrung von Einnahmen ohne schriftlichen Nachweis
Muss eine Auszahlung zurückgehalten werden, erhalten Sie den konkreten Grund und den Nachweis dahinter, und wir beantworten einen Prüfantrag innerhalb von zwei Werktagen. - Ein sicherer Wechsel mit Ihren eigenen Codes
Wenn Sie Ihren Katalog zu uns umziehen, bleiben Ihre ISRC- und UPC-Codes und Ihre ursprünglichen Veröffentlichungsdaten unverändert, sodass Ihre Streams und Profile nicht zurückgesetzt werden. - Veröffentlichte Zahlungsbedingungen, die Sie vergleichen können
Unser Auszahlungszyklus und unser Mindestbetrag stehen in Ihrem Vertrag, und die Auszahlungsbedingungen anderer Vertriebe sind mit ihren Quellen in unserem offenen Datensatz veröffentlicht. - In Ihrer Sprache
Die Website, die Bewerbung und die Antworten kommen in Ihrer Sprache. Ein Mensch antwortet Ihnen per E-Mail, in Ihrer Sprache. - Ihr Katalog geht mit Ihnen
Wenn Sie sich entscheiden zu gehen, werden Ihre Veröffentlichungen, Ihre Metadaten und Ihre Berichte vollständig exportiert. Nichts wird zurückgehalten, um Sie zu halten. - Kleine Labels sind willkommen
Ein Label mit wenigen Veröffentlichungen bekommt denselben schriftlichen Vertrag, dieselben Berichte und denselben Menschen, der antwortet, wie ein großes. - Transparenz, die Sie nachprüfen können
Änderungen an dieser Website werden öffentlich mit Datum protokolliert, unsere Daten sind offen, und jede Faktenseite zeigt, wann sie zuletzt geprüft wurde.
So prüfen Sie diese Versprechen
Jedes Versprechen verweist auf die Seite, die es erklärt. Das öffentliche Änderungsprotokoll hält jede Bearbeitung der Website fest. Wenn Sie ein Versprechen finden, das nicht eingehalten wurde, schreiben Sie an contact@mazufa.com, und ein Mensch wird es lesen.