Mazufa Records beoordeelt aanvragen van artiesten en labels en ondersteunt in aanmerking komende releaseworkflows volgens de geldende overeenkomsten en platformregels.
Stuur ons een transmissie
Berichten gaan naar contact@mazufa.com voor beoordeling door een mens; de reactietijd varieert.
0 / 1200
VOORBEELD VAN DE TRANSMISSIE
TOcontact@mazufa.com
VAN—
TYPEAlgemene vraag
Vertel ons alles — wie je bent, wat je maakt, wat je nodig hebt…
Berichten hier worden door een mens gelezen, niet door een bot. Op deze pagina lees je welk type vraag je moet kiezen, wat je moet vermelden zodat het team meteen aan de slag kan en wat je kunt verwachten nadat je hebt verzonden.
Kies eerst het type vraag
Het type vraag bepaalt wie je bericht leest, dus neem er even de tijd voor. Kies de categorie die past bij wat je nodig hebt, niet de eerste die je tegenkomt. Een vraag over een bestaande release, een vraag over rechten of een takedown, een pers- of partnerschapsverzoek en een algemene vraag over hoe het platform werkt komen allemaal op een andere plek terecht. Past niets precies, kies dan de dichtstbijzijnde optie en zeg in de eerste regel duidelijk wat je eigenlijk nodig hebt. Een heldere openingszin is nuttiger dan een perfect gekozen categorie.
Wat je moet vermelden zodat een mens kan handelen
Geef het team in één bericht genoeg om mee te werken. Vermeld je artiestennaam precies zoals die bij je releases staat, de release of track waar het om gaat en een link ernaartoe als die live staat. Zeg welk resultaat je wilt: een correctie, een uitleg, een verwijdering, een introductie. Schrijf je over iets wat misging, voeg dan toe wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde, met data. Screenshots helpen. Eén volledig bericht is sneller dan een kort bericht gevolgd door vier rondes verduidelijkende vragen.
Wat je kunt verwachten nadat je hebt verzonden
Elk bericht wordt door een mens beoordeeld, dus de reactietijd hangt af van de drukte en van hoe complex je vraag is. Een eenvoudige feitelijke vraag gaat meestal sneller dan een vraag waarvoor gegevens nagekeken moeten worden of een derde partij betrokken is. Je krijgt geen direct geautomatiseerd antwoord en er is geen plek in een wachtrij om te volgen. Verandert je situatie terwijl je wacht, reageer dan in dezelfde thread in plaats van een nieuwe te starten, zodat de hele geschiedenis op één plek blijft voor wie het oppakt.
Wat het team wel en niet kan beantwoorden
Het team kan uitleggen hoe het platform werkt, helpen bij vragen over je account en releases, problemen met levering of rapportage onderzoeken en je naar het juiste proces verwijzen. Het kan geen juridisch advies geven, niet optreden als jouw vertegenwoordiger in een geschil met een derde partij, geen redactionele plaatsing of aandacht op een streamingdienst beloven en niet voorspellen wat een platform met je release doet. Beschikbaarheid op een dienst is onderworpen aan de eigen regels en toelatingseisen van dat platform. Valt iets buiten wat het team kan beslissen, dan hoor je dat duidelijk.
Vragen over rechten en takedowns
Vragen over rechten vragen meer detail dan de meeste berichten. Denk je dat materiaal zonder toestemming is gebruikt, of wil je dat iets wordt verwijderd, zeg dan duidelijk om welk materiaal het gaat, waar het verschijnt, wat jouw band ermee is en welk recht je doet gelden. Voeg links en alle documentatie toe die je kunt delen. Deze vragen worden door een mens behandeld en kunnen langer duren dan algemene vragen, omdat er meestal gegevens nagekeken moeten worden en soms andere partijen benaderd moeten worden. Door meteen volledige informatie te sturen voorkom je meerdere rondes vertraging.
Distributie aanvragen is een aparte route
Toegang tot Mazufa is alleen op uitnodiging en aanvragen lopen niet via het contactformulier. Wil je in aanmerking komen voor distributie, dien dan de openbare aanvraag in op /apply/, waarmee je in de wachtrij voor beoordeling door een mens komt. Een aanvraag indienen maakt geen account aan en garandeert geen acceptatie. Je muziek naar het contactadres sturen brengt je niet sneller in die wachtrij en wordt mogelijk gewoon doorverwezen. Gebruik het contactkanaal voor vragen over het proces en het aanvraagformulier voor het proces zelf.
Vragen en antwoorden
Hoe snel krijg ik antwoord?
Dat verschilt. Elk bericht wordt door een mens gelezen en niet automatisch gesorteerd, dus de tijd hangt af van de drukte en van wat je vraag inhoudt. Een eenvoudige feitelijke vraag wordt meestal sneller beantwoord dan een vraag waarvoor gegevens nagekeken moeten worden of een andere partij benaderd moet worden. Heb je niets gehoord en is er iets wezenlijks veranderd, reageer dan in je bestaande thread in plaats van een nieuwe te openen.
Kan ik distributie aanvragen door jullie te mailen?
Nee. Aanvragen lopen via het openbare formulier op /apply/, waarmee je in de wachtrij voor beoordeling door een mens komt. Muziek mailen naar het contactadres brengt je niet in die wachtrij en je wordt over het algemeen teruggestuurd naar het formulier. Gebruik contact@mazufa.com voor vragen over hoe het proces werkt en het aanvraagformulier als je klaar bent om in aanmerking te komen.
Wat moet ik in mijn eerste bericht zetten?
Je artiestennaam zoals die bij je releases staat, de specifieke release of track, links ernaartoe en een duidelijke omschrijving van wat je nodig hebt. Als er iets misging, voeg dan toe wat je verwachtte, wat er in plaats daarvan gebeurde en de data. Screenshots zijn welkom. Eén volledig bericht lost dingen sneller op dan een kort bericht gevolgd door meerdere rondes verduidelijking.
Ik denk dat iemand mijn muziek zonder toestemming heeft gebruikt. Wat moet ik doen?
Schrijf ons met de details: om welk materiaal het gaat, waar het verschijnt, wat je band ermee is en welk recht je doet gelden. Voeg links en alle documentatie toe die je kunt delen. Vragen over rechten worden door een mens beoordeeld en kunnen langer duren dan algemene vragen, omdat er meestal gegevens nagekeken moeten worden en andere partijen mogelijk benaderd moeten worden. Volledige details vooraf voorkomen meerdere rondes vertraging.
Kunnen jullie mijn track op een playlist of in een redactionele feature krijgen?
Nee. Redactionele beslissingen en playlistbeslissingen liggen bij de streamingdiensten zelf, en plaatsing op een dienst is onderworpen aan de eigen regels en toelatingseisen van dat platform. Niemand buiten die teams kan een plaatsing beloven. Het team kan uitleggen hoe pitchen in het algemeen werkt en ervoor zorgen dat de metadata van je release op orde is, en dat is het deel dat je echt zelf in de hand hebt.
Waar kan ik jullie nog meer bereiken?
Mail contact@mazufa.com voor alles wat vastgelegd moet worden, en dat is bijna alles. Je vindt ons ook op social als @mazufarecords. Voor account- of releasezaken is e-mail beter dan social, omdat de details en bijlagen dan in één thread blijven staan die de juiste persoon kan oppakken zonder dat je jezelf hoeft te herhalen.