De meeste problemen met een Apple Music-artiestenpagina worden opgelost door iemand anders dan Apple: je distributeur, een databedrijf of een tekstendienst. Weten wie elke oplossing in handen heeft, scheelt weken aan e-mails naar het verkeerde adres.
Je pagina claimen
- Waar. Via de Apple Music for Artists iOS-app of de website.
- Wie de controle krijgt. Beheerderstoegang gaat naar de eerste artiest of artiestenmanager die de pagina aanvraagt. De beheerder voegt daarna teamleden toe, zoals een vertegenwoordiger van het label.
- Hoe lang. Als er 10 werkdagen verstrijken zonder nieuws over je aanvraag, neem dan contact op met Apple en controleer de inbox van het Apple-account waarmee je hebt aangevraagd.
Wie wat oplost
| Probleem | Wie lost het op |
|---|---|
| Je muziek staat niet live | Je distributeur |
| Verkeerde releasedatum, titel of hoofdlettergebruik | Je distributeur of label |
| Albums van een andere artiest op je pagina | Apple, onder "Artist Catalog Issues", met albumlinks en de juiste paginalink |
| Verkeerde of ontbrekende biografie | Xperi levert de bio's van Apple en garandeert geen updates; Apple verwijdert een bio die bij een andere artiest hoort |
| Songteksten | Musixmatch; sommige teksten worden om licentieredenen niet getoond |
| Concertlijsten | Bandsintown |
Je Shazam-pagina
- Automatisch aangemaakt. Een Shazam-artiestenpagina verschijnt wanneer je distributeur je muziek aan Apple Music aanlevert.
- Dezelfde afbeelding. De Shazam-artiestenafbeelding is degene die je instelt in Apple Music for Artists.
- Top Songs. Gebaseerd op je meest geshazamde nummers; reken tot 5 werkdagen nadat de pagina is aangemaakt.
- Video's. Apple kan YouTube-video's op Shazam niet wijzigen of verwijderen. Laat de titel op je officiële YouTube-kanaal overeenkomen met het Shazam-nummer en haal versienotities en speciale tekens weg.
Met Mazufa
Releasen met Mazufa is gratis: geen uploadkosten, geen abonnement en geen kosten per release, met het opbrengstaandeel zoals vastgelegd in je schriftelijke overeenkomst. Correcties van titel, datum en hoofdlettergebruik voor releases die wij hebben aangeleverd, komen via je account bij ons binnen. Meld je aan via mazufa.com/apply
Bronnen
- Apple Music for Artists, FAQs — https://artists.apple.com/support/1113-faqs
Over de grenzen van deze gids. De details zijn zoals Apple ze op de datum van deze gids heeft gepubliceerd en kunnen veranderen.