تحمل المنصات الكتالوج على الثقة، والثقة يجب أن تُكتب. ختم الكتالوج النظيف هو التزام معزوفة المكتوب تجاه كل منصة وشريك يحمل تسجيلاتنا: ما نلتزم به في الحقوق، وما نفعله حيال الاستماعات المصطنعة، وكيف نجيب عن النزاع. تعرض هذه الصفحة الختم كاملًا.
ما هو الختم
الختم وثيقة قصيرة توقّعها شركة MAZUFA FOR MUSIC PRODUCTION AND DISTRIBUTION (سجل تجاري 164552-1، البحرين) وترافق كل اتفاق تسليم. يقطع الختم أربعة التزامات: سلسلة حقوق موثّقة لكل تسجيل، ولا تسامح مع الاستماعات المصطنعة، ومعالجة النزاعات بالأدلة خلال عدد محدد من أيام العمل، وبيان تدقيق يُنشر كل ربع سنة.
ينطبق الختم على الكتالوج كله: 408 إصدارات و2,446 تسجيلًا عند كتابة هذه الصفحة، لكل منها شهادة حقوق إصدار محفوظة في الملف. والتسجيل الذي لا يستوفي الختم لا يُسلَّم.
سلسلة حقوق موثّقة لكل تسجيل
يحمل كل إصدار نسلّمه شهادة حقوق إصدار. تسمّي الشهادة التسجيل والمؤدّين وأصحاب الحقوق والاتفاق المكتوب الذي يخوّل معزوفة توزيعه، ويمكن التحقق منها بمفتاح: تُدخل المنصة أو الشريك مفتاح الإصدار فترى السجل الذي نحتفظ به.
- سلسلة الحقوق: من التسجيل الأصلي إلى صاحب الحقوق اليوم، مع توثيق كل خطوة
- مرجع الاتفاق: الاتفاق الموقّع الذي يُسلَّم التسجيل بموجبه، بتاريخه ونطاقه
- الاعتمادات: أسماء المؤدّين والمؤلفين بتهجئة عربية واحدة ثابتة وكتابة لاتينية واحدة
- بصمة الشهادة: بصمة رقمية لملف PDF الخاص بالشهادة، حتى تُقارن أي نسخة بالأصل
لا تسامح مع الاستماعات المصطنعة
تضر الاستماعات المصطنعة بكل فنان نزيه على المنصة، ونعاملها على أنها إخلال لا منطقة رمادية.
- مراقبة أنماط الاستماع في كتالوجنا كله، إلى جانب الإشارات التي تشاركنا بها المنصات
- إزالة فورية لأي إصدار يُكشف فيه نشاط مصطنع، مع إبلاغ المنصة كتابةً
- لا مدفوعات على احتيال مكشوف: يُحجز الدخل المرتبط بالنشاط المكشوف، وينص اتفاقنا مع الفنان أو الليبل على ذلك مسبقًا
- سجل مكتوب لكل إزالة، يُحفظ لبيان التدقيق ربع السنوي
النزاعات بالأدلة وخلال أيام عمل محددة
حين تتلقى المنصة مطالبة ضد أحد تسجيلاتنا لا ينبغي أن تنتظر الجواب. يلزمنا الختم بالرد بالأدلة خلال عدد أيام العمل المحدد فيه، وبأن نقول بوضوح متى كنا على خطأ.
يتضمن الرد شهادة حقوق الإصدار ومرجع الاتفاق وأي مراسلات تحسم المسألة. فإن كانت وثائق المطالِب أقوى سحبنا التسجيل وسجّلنا السبب. وإن كانت الوثائق غير واضحة قلنا ذلك واقترحنا طريقة الحسم.
بيان التدقيق ربع السنوي
ننشر كل ربع سنة بيان تدقيق يتيح للمنصة أن ترى هل نفي بالختم. ويتضمن ما يلي.
- عدد التسجيلات في الكتالوج وعدد ما له شهادة حقوق إصدار محفوظة
- عدد النزاعات المفتوحة والمغلقة، وكم بقي منها مفتوحًا في نهاية الربع
- عدد الإصدارات المزالة بسبب الاستماعات المصطنعة
- أزمنة الرد على النزاعات مقيسة بأيام العمل المحددة في الختم
- أي تصحيح لبيان سابق، مع سببه
كيف تتحقق المنصة من أي إصدار
لا يحتاج التحقق إلى اجتماع. تطلب المنصة أو الشريك مفتاح الإصدار، وتُدخله في السجل المقيّد بالمفتاح، فترى سلسلة الحقوق التي نحتفظ بها لذلك الإصدار. وتحمل شهادة PDF بصمة رقمية يعرض السجل مثلها، فتُقارن أي نسخة يمرّرها أي أحد بالأصل.
وإن اختلف السجل عن الشهادة فذلك خلل من جهتنا ونريد أن نسمع عنه. راسلنا بالمفتاح والشهادة، ويرد عليك إنسان عبر البريد.
أسئلة
هل يحل الختم محل اتفاق التسليم؟
لا. يرافق الختم الاتفاق المكتوب مع كل منصة ويبيّن التزامات يحيل إليها الاتفاق. ويبقى الاتفاق هو ما يحكم التسليم والتقارير والدفع.
ما الذي يُعدّ استماعًا مصطنعًا بحسب الختم؟
أي نشاط يُراد به تضخيم عدد مرات التشغيل لا عكس الاستماع الحقيقي: البرامج الآلية، ومزارع البث المدفوعة، وقوائم التشغيل التي وُجدت لتُكرَّر، والحسابات المنسّقة. وحيث تكون قواعد المنصة أشد نتّبع القاعدة الأشد.
هل تستطيع المنصة الاطلاع على بيان التدقيق قبل حمل الكتالوج؟
نعم. البيان الأخير منشور، وتُرسل البيانات السابقة عند الطلب. وتستطيع المنصة أيضًا طلب شهادة حقوق الإصدار لأي عيّنة من التسجيلات قبل التوقيع.