Queste sono le dieci cose su cui puoi chiederci conto. Ognuna è scritta in modo che tu possa verificarla, e ognuna rimanda alla pagina che la spiega per intero. Se una di esse smette di essere vera, cambiamo prima di tutto questa pagina.
- Una persona legge ogni candidatura
Ogni candidatura completa viene letta da una persona, e ogni risposta è firmata con un nome. Non esiste il rifiuto automatico. - Ogni decisione arriva con la sua motivazione
Se rifiutiamo una candidatura o un'uscita, ti spieghiamo perché per iscritto, e puoi chiedere che una persona la riesamini. - Nessun costo di caricamento, nessun abbonamento, nessun costo per uscita
Non paghi mai per caricare la tua musica né per tenerla online. La nostra quota è quella stabilita nel tuo accordo scritto, concordata prima di qualsiasi impegno. - Nessun blocco dei guadagni senza prove scritte
Se un pagamento deve essere trattenuto, ricevi il motivo preciso e le prove che lo sostengono, e rispondiamo a una richiesta di riesame entro due giorni lavorativi. - Un trasferimento sicuro con i tuoi codici
Quando porti il tuo catalogo da noi, i tuoi codici ISRC e UPC e le tue date di uscita originali restano gli stessi, così i tuoi stream e i tuoi profili non vengono azzerati. - Condizioni di pagamento pubblicate che puoi confrontare
Il nostro ciclo di pagamento e la soglia minima sono scritti nel tuo accordo, e le condizioni di pagamento degli altri distributori sono pubblicate con le loro fonti nel nostro dataset aperto. - Nella tua lingua
Il sito, la candidatura e le risposte arrivano nella tua lingua. Una persona ti risponde via email, nella tua lingua. - Il tuo catalogo se ne va con te
Se decidi di andartene, le tue uscite, i tuoi metadati e i tuoi report vengono esportati per intero. Non tratteniamo nulla per farti restare. - Le piccole etichette sono le benvenute
Un'etichetta con poche uscite riceve lo stesso accordo scritto, gli stessi report e la stessa persona che risponde di una grande. - Trasparenza che puoi verificare
Le modifiche a questo sito sono registrate pubblicamente con le date, i nostri dati sono aperti, e ogni pagina informativa mostra quando è stata controllata l'ultima volta.
Come verificare queste promesse
Ogni promessa rimanda alla pagina che la spiega. Il registro pubblico delle modifiche annota ogni intervento sul sito. Se trovi una promessa non mantenuta, scrivi a contact@mazufa.com e una persona la leggerà.