La mayoría de los problemas de una página de artista en Apple Music los arregla alguien distinto de Apple: tu distribuidor, una empresa de datos o un servicio de letras. Saber quién se encarga de cada arreglo te ahorra semanas de correos al lugar equivocado.
Reclamar tu página
- Dónde. Desde la app de iOS de Apple Music for Artists o desde el sitio web.
- Quién obtiene el control. El acceso de Administrator se concede al primer artista o manager de artista que solicita la página. Después, el Administrator añade a los miembros del equipo, como un representante del sello.
- Cuánto tarda. Si pasan 10 días hábiles sin novedades sobre tu solicitud, contacta con Apple y revisa la bandeja de entrada de la cuenta de Apple con la que hiciste la solicitud.
Quién arregla qué
| Problema | Quién lo arregla |
|---|---|
| Tu música no está disponible | Tu distribuidor |
| Fecha de lanzamiento, título o uso de mayúsculas incorrectos | Tu distribuidor o sello |
| Álbumes de otro artista en tu página | Apple, en "Artist Catalog Issues", con los enlaces de los álbumes y el enlace de la página correcta |
| Biografía incorrecta o ausente | Xperi suministra las bios de Apple y no garantiza actualizaciones; Apple elimina una bio que pertenece a otro artista |
| Letras | Musixmatch; algunas letras no se muestran por motivos de licencias |
| Listados de conciertos | Bandsintown |
Tu página de Shazam
- Se crea automáticamente. Una página de artista en Shazam aparece cuando tu distribuidor entrega tu música a Apple Music.
- La misma imagen. La imagen del artista en Shazam es la que configuras en Apple Music for Artists.
- Top Songs. Se basa en tus canciones más shazameadas; deja hasta 5 días hábiles después de que se cree la página.
- Videos. Apple no puede cambiar ni eliminar los videos de YouTube en Shazam. Haz que el título de tu canal oficial de YouTube coincida con el del tema en Shazam y quita las notas de versión y los caracteres especiales.
Con Mazufa
Lanzar con Mazufa es gratis: sin cargo por subida, sin suscripción y sin cargo por lanzamiento, con la participación en los ingresos establecida en tu acuerdo escrito. Las correcciones de título, fecha y mayúsculas de los lanzamientos que entregamos nosotros llegan a través de tu cuenta. Solicita aquí: mazufa.com/apply
Fuentes
- Apple Music for Artists, FAQs — https://artists.apple.com/support/1113-faqs
Sobre los límites de esta guía. Los detalles son los publicados por Apple en la fecha de esta guía y pueden cambiar.