Більшість проблем зі сторінкою артиста в Apple Music виправляє хтось інший, а не Apple: ваш дистриб’ютор, компанія з даними або сервіс текстів. Знати, хто за що відповідає, — значить заощадити тижні листування не за адресою.
Отримання доступу до сторінки
- Де. У застосунку Apple Music for Artists для iOS або на вебсайті.
- Хто отримує контроль. Доступ Administrator отримує перший артист або менеджер артиста, який запитав сторінку. Потім Administrator додає учасників команди, наприклад представника лейбла.
- Скільки це триває. Якщо минуло 10 робочих днів без оновлень за вашим запитом, зверніться до Apple та перевірте скриньку Apple Account, з яким ви подавали заявку.
Хто що виправляє
| Проблема | Хто виправляє |
|---|---|
| Вашої музики немає в мережі | Ваш дистриб’ютор |
| Неправильна дата релізу, назва чи регістр літер | Ваш дистриб’ютор або лейбл |
| Чужі альбоми на вашій сторінці | Apple, у розділі «Artist Catalog Issues», з посиланнями на альбоми та правильним посиланням на сторінку |
| Неправильна або відсутня біографія | Біографії для Apple постачає Xperi і не гарантує оновлень; Apple видаляє біографію, що належить іншому артисту |
| Тексти | Musixmatch; деякі тексти не відображаються з ліцензійних причин |
| Список концертів | Bandsintown |
Ваша сторінка в Shazam
- Створюється автоматично. Сторінка артиста в Shazam з’являється, коли ваш дистриб’ютор доставляє вашу музику до Apple Music.
- Те саме зображення. Зображення артиста в Shazam — те, яке ви задали в Apple Music for Artists.
- Top Songs. Формується за вашими найчастіше шазамленими піснями; дайте до 5 робочих днів після створення сторінки.
- Відео. Apple не може змінювати чи видаляти відео YouTube у Shazam. Зіставте назву на вашому офіційному каналі YouTube з треком у Shazam і приберіть примітки про версію та спеціальні символи.
З Mazufa
Реліз із Mazufa безкоштовний: без плати за завантаження, без підписки та без плати за кожен реліз, а частка доходу визначена у вашій письмовій угоді. Виправлення назв, дат і регістру для релізів, які ми доставили, надходять до нас через ваш акаунт. Подайте заявку на mazufa.com/apply
Джерела
- Apple Music for Artists, FAQs — https://artists.apple.com/support/1113-faqs
Про межі цього гіда. Подробиці відповідають опублікованим Apple на дату цього гіда й можуть змінитися.