Mazufa Records, sanatçı ve plak şirketi başvurularını inceler ve geçerli sözleşmeler ile platform kuralları çerçevesinde uygun müzik yayın iş akışlarını destekler.
Bize bir mesaj iletin
Mesajlar, insan incelemesi için contact@mazufa.com adresine yönlendirilir; yanıt süresi değişiklik gösterir.
0 / 1200
MESAJ ÖNİZLEMESİ
TOcontact@mazufa.com
GÖNDEREN—
TÜRGenel soru
Bize her şeyi anlatın — kim olduğunuzu, ne ürettiğinizi, neye ihtiyacınız olduğunu…
Buradaki mesajları bir bot değil, bir insan okur. Bu sayfa hangi talep türünü seçmeniz gerektiğini, ekibin ilk mesajınıza göre harekete geçebilmesi için nelerin yer alması gerektiğini ve gönderdikten sonra neler bekleyebileceğinizi açıklar.
Önce talep türünü seçin
Talep türü, mesajınızı kimin okuyacağını belirler; bu yüzden biraz düşünmeye değer. Elinizin altındaki kategoriyi değil, ihtiyacınıza uyan kategoriyi seçin. Mevcut bir yayınla ilgili soru, haklar veya içerik kaldırma konusunda bir soru, basın ya da ortaklık başvurusu ve platformun nasıl çalıştığına dair genel bir soru farklı yerlere gider. Hiçbiri tam uymuyorsa en yakın seçeneği belirleyin ve ilk satırda gerçekte neye ihtiyacınız olduğunu açıkça yazın. Net bir açılış cümlesi, mükemmel seçilmiş bir kategoriden daha faydalıdır.
Bir insanın harekete geçebilmesi için nelerin yer alması gerekir
Tek bir mesajda ekibe yeterli bilgiyi verin. Sanatçı adınızı yayınlarınızda göründüğü şekliyle, söz konusu yayını veya parçayı ve yayında olduğu yerlerde bağlantısını ekleyin. Ne sonuç istediğinizi belirtin: bir düzeltme, bir açıklama, bir kaldırma, bir tanıştırma. Ters giden bir şey hakkında yazıyorsanız, ne olmasını beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu tarihleriyle birlikte ekleyin. Ekran görüntüleri yardımcı olur. Eksiksiz tek bir mesaj göndermek, kısa bir mesajın ardından gelen dört tur açıklayıcı sorudan daha hızlıdır.
Gönderdikten sonra neler beklemelisiniz
Her mesaj bir insan tarafından incelenir; bu nedenle yanıt süreleri yoğunluğa ve sorunuzun karmaşıklığına göre değişir. Basit bir olgusal soru genellikle kayıtların kontrol edilmesini veya üçüncü bir tarafın dahil olmasını gerektiren bir sorudan daha hızlı yanıtlanır. Anında otomatik bir yanıt almazsınız ve takip edebileceğiniz bir sıra numarası da yoktur. Beklerken durumunuz değişirse, konuyu devralacak kişi için tüm geçmiş tek bir yerde kalsın diye yeni bir mesaj başlatmak yerine aynı yazışmayı yanıtlayın.
Ekibin yanıtlayabilecekleri ve yanıtlayamayacakları
Ekip, platformun nasıl çalıştığını açıklayabilir, hesap ve yayın sorularında yardımcı olabilir, teslimat veya raporlama sorunlarını inceleyebilir ve sizi doğru sürece yönlendirebilir. Hukuki tavsiye veremez, üçüncü bir tarafla yaşadığınız bir uyuşmazlıkta sizi temsil edemez, herhangi bir akış servisinde editoryal yerleşim veya haber kapsamı vaat edemez ve bir platformun yayınınızla ne yapacağını tahmin edemez. Herhangi bir serviste yayında olma durumu, o platformun kendi kurallarına ve uygunluk koşullarına tabidir. Ekibin karar verebileceği alanın dışında kalan bir durumda size bu açıkça bildirilir.
Haklar ve içerik kaldırma talepleri
Hak sorunları çoğu mesajdan daha fazla ayrıntı gerektirir. Bir materyalin izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız veya bir şeyin kaldırılmasını istiyorsanız; materyalin ne olduğunu, nerede göründüğünü, onunla bağlantınızın ne olduğunu ve hangi hakkı ileri sürdüğünüzü açıkça belirtin. Bağlantıları ve paylaşabileceğiniz tüm belgeleri ekleyin. Bu talepler bir insan tarafından ele alınır ve genellikle kayıtların kontrolünü, bazen de diğer taraflarla iletişime geçilmesini gerektirdiğinden genel sorulardan daha uzun sürebilir. Baştan eksiksiz bilgi göndermek, birkaç tur gecikmeyi önler.
Dağıtım için başvuru ayrı bir yoldur
Mazufa'ya erişim yalnızca davetle sağlanır ve başvurular iletişim formu üzerinden alınmaz. Dağıtım için değerlendirilmek istiyorsanız, insan incelemesi kuyruğuna giren /apply/ adresindeki herkese açık başvuruyu gönderin. Başvuru göndermek hesap oluşturmaz ve kabul edileceğinizi garanti etmez. Müziğinizi iletişim adresine göndermek sizi bu kuyruğa daha hızlı almaz ve büyük olasılıkla yalnızca yönlendirilir. İletişim kanalını süreçle ilgili sorular için, başvuru formunu ise sürecin kendisi için kullanın.
Sorular ve yanıtlar
Ne kadar sürede yanıt alırım?
Değişir. Her mesajı otomatik sınıflandırma yerine bir insan okur; bu nedenle süre, mevcut yoğunluğa ve sorunuzun neyi kapsadığına bağlıdır. Doğrudan bir olgusal soru genellikle kayıtların kontrol edilmesini veya başka bir tarafla iletişime geçilmesini gerektiren bir sorudan daha önce yanıtlanır. Yanıt almadıysanız ve önemli bir şey değiştiyse, yeni bir mesaj açmak yerine mevcut yazışmanızı yanıtlayın.
E-posta göndererek dağıtım için başvurabilir miyim?
Hayır. Başvurular, sizi insan incelemesi kuyruğuna alan /apply/ adresindeki herkese açık form üzerinden yapılır. Müziği iletişim adresine e-postayla göndermek sizi bu kuyruğa dahil etmez ve genellikle forma yönlendirilirsiniz. Sürecin nasıl işlediğine dair sorular için contact@mazufa.com adresini, değerlendirilmeye hazır olduğunuzda ise başvuru formunu kullanın.
İlk mesajımda neler yer almalı?
Sanatçı adınız yayınlarınızda göründüğü şekliyle, ilgili yayın veya parça, ona ait bağlantılar ve neye ihtiyacınız olduğunun net bir ifadesi. Bir şey ters gittiyse, ne beklediğinizi, bunun yerine ne olduğunu ve tarihleri ekleyin. Ekran görüntüleri memnuniyetle karşılanır. Eksiksiz tek bir mesaj, kısa bir mesajın ardından gelen birkaç tur açıklamadan daha hızlı sonuç verir.
Birinin müziğimi izinsiz kullandığını düşünüyorum. Ne yapmalıyım?
Ayrıntılarla yazın: materyalin ne olduğu, nerede göründüğü, onunla bağlantınız ve ileri sürdüğünüz hak. Bağlantıları ve paylaşabileceğiniz tüm belgeleri ekleyin. Hak talepleri bir insan tarafından incelenir ve genellikle kayıtların kontrol edilmesi, diğer taraflarla iletişime geçilmesi gerekebileceğinden genel sorulardan daha uzun sürebilir. Baştan eksiksiz ayrıntı vermek, birkaç tur gecikmeyi önler.
Parçamı bir çalma listesine veya editoryal bir öne çıkarmaya ekletebilir misiniz?
Hayır. Editoryal ve çalma listesi kararları akış servislerinin kendisine aittir ve herhangi bir serviste yer almak, o platformun kendi kurallarına ve uygunluk koşullarına tabidir. Bu ekiplerin dışında hiç kimse bir yerleşim vaat edemez. Ekip, tanıtım başvurularının genel olarak nasıl işlediğini açıklayabilir ve yayınınızın meta verilerinin düzgün olduğundan emin olabilir; bu, gerçekten sizin kontrolünüzde olan kısımdır.
Size başka nereden ulaşabilirim?
Kayıt altına alınması gereken her konu için contact@mazufa.com adresine e-posta gönderin; bu, çoğu konuyu kapsar. Bizi sosyal medyada @mazufarecords olarak da bulabilirsiniz. Hesap veya yayın konularında e-posta, sosyal medyadan daha iyidir; çünkü ayrıntıları ve ekleri, doğru kişinin sizden tekrar etmenizi istemeden devralıp harekete geçebileceği tek bir yazışmada tutar.