Inilah sepuluh hal yang bisa Anda tagih dari kami. Masing-masing ditulis agar bisa Anda periksa, dan masing-masing tertaut ke halaman yang menjelaskannya secara lengkap. Jika salah satunya tidak lagi berlaku, halaman inilah yang pertama kami ubah.
- Setiap pengajuan dibaca oleh manusia
Setiap pengajuan yang lengkap dibaca oleh manusia, dan setiap balasan ditandatangani dengan nama. Tidak ada penolakan otomatis. - Setiap keputusan disertai alasannya
Jika kami menolak pengajuan atau rilis, kami memberi tahu alasannya secara tertulis, dan Anda bisa meminta peninjauan oleh manusia. - Tanpa biaya unggah, tanpa langganan, tanpa biaya per rilis
Anda tidak pernah membayar untuk mengunggah atau mempertahankan musik Anda tetap tayang. Bagian kami adalah yang tercantum dalam perjanjian tertulis Anda, disepakati sebelum ada komitmen apa pun. - Tidak ada pembekuan pendapatan tanpa bukti tertulis
Jika suatu pembayaran harus ditahan, Anda menerima alasan spesifiknya beserta bukti yang mendasarinya, dan kami menjawab permintaan peninjauan dalam dua hari kerja. - Pindah dengan aman menggunakan kode Anda sendiri
Saat Anda memindahkan katalog ke kami, kode ISRC dan UPC serta tanggal rilis asli Anda tetap sama, sehingga jumlah stream dan profil Anda tidak diulang dari nol. - Ketentuan pembayaran yang dipublikasikan dan bisa Anda bandingkan
Siklus pembayaran dan nilai minimum pembayaran tertulis dalam perjanjian Anda, dan ketentuan pembayaran distributor lain dipublikasikan dalam dataset terbuka kami lengkap dengan sumbernya. - Dalam bahasa Anda
Situs, formulir pengajuan, dan balasan tersedia dalam bahasa Anda. Seorang manusia menjawab Anda, dalam bahasa Anda, melalui email. - Katalog Anda ikut bersama Anda
Jika Anda memutuskan untuk pergi, rilis, metadata, dan laporan Anda diekspor secara lengkap. Tidak ada yang ditahan untuk membuat Anda bertahan. - Label kecil kami sambut
Label dengan beberapa rilis saja mendapat perjanjian tertulis yang sama, laporan yang sama, dan orang yang sama untuk menjawab, seperti label besar. - Transparansi yang bisa Anda verifikasi
Perubahan pada situs ini dicatat secara publik beserta tanggalnya, data kami terbuka, dan setiap halaman fakta menampilkan kapan terakhir diperiksa.
Cara memeriksa janji-janji ini
Setiap janji tertaut ke halaman yang menjelaskannya. Log perubahan publik mencatat setiap penyuntingan pada situs. Jika Anda menemukan janji yang tidak ditepati, tulis ke contact@mazufa.com dan pesan Anda akan dibaca oleh manusia.