این ده موردی است که می‌توانید ما را به آن‌ها پاسخگو بدانید. هر کدام طوری نوشته شده که بتوانید آن را بررسی کنید، و هر کدام به صفحه‌ای پیوند دارد که آن را به‌طور کامل توضیح می‌دهد. اگر هر یک از آن‌ها دیگر صادق نباشد، اول همین صفحه را تغییر می‌دهیم.
- هر درخواست را یک انسان می‌خواند
هر درخواست تکمیل‌شده را یک انسان می‌خواند و هر پاسخ با نام یک نفر امضا می‌شود. رد خودکار وجود ندارد. - هر تصمیم با دلیلش اعلام می‌شود
اگر درخواست یا انتشاری را رد کنیم، دلیلش را کتبی به شما می‌گوییم و می‌توانید درخواست بازبینی توسط یک انسان بدهید. - بدون هزینهٔ آپلود، بدون اشتراک، بدون هزینه برای هر انتشار
شما هرگز برای آپلود موسیقی یا نگه داشتن آن روی پلتفرم‌ها پولی نمی‌پردازید. سهم ما همان است که در قرارداد مکتوب شما آمده و پیش از هر تعهدی روی آن توافق می‌شود. - هیچ درآمدی بدون مدرک مکتوب مسدود نمی‌شود
اگر لازم باشد پرداختی نگه داشته شود، دلیل مشخص و مدرک پشت آن را دریافت می‌کنید و ما ظرف دو روز کاری به درخواست بازبینی پاسخ می‌دهیم. - انتقال امن با کدهای خودتان
وقتی کاتالوگتان را به ما منتقل می‌کنید، کدهای ISRC و UPC و تاریخ‌های انتشار اصلی شما همان‌طور که بود می‌ماند، پس استریم‌ها و پروفایل‌هایتان از نو شروع نمی‌شوند. - شرایط پرداخت منتشرشده که می‌توانید مقایسه کنید
دورهٔ پرداخت و حداقل مبلغ پرداخت در قرارداد شما نوشته شده و شرایط پرداخت دیگر توزیع‌کننده‌ها همراه با منابعشان در مجموعه‌دادهٔ باز ما منتشر شده است. - به زبان شما
سایت، فرم درخواست و پاسخ‌ها به زبان شما هستند. یک انسان به زبان خودتان از طریق ایمیل به شما پاسخ می‌دهد. - کاتالوگتان همراه خودتان می‌رود
اگر تصمیم بگیرید بروید، انتشارها، متادیتا و گزارش‌هایتان به‌طور کامل صادر می‌شوند. هیچ چیزی برای نگه داشتن شما دریغ نمی‌شود. - لیبل‌های کوچک خوش‌آمدند
لیبلی با چند انتشار همان قرارداد مکتوب، همان گزارش‌ها و همان انسان پاسخگو را دارد که یک لیبل بزرگ دارد. - شفافیتی که می‌توانید راستی‌آزمایی کنید
تغییرات این سایت به‌طور عمومی و با تاریخ ثبت می‌شوند، داده‌های ما باز است و هر صفحهٔ اطلاعات نشان می‌دهد آخرین بار کی بررسی شده است.
چطور این تعهدها را بررسی کنید
هر تعهد به صفحه‌ای پیوند دارد که آن را توضیح می‌دهد. سابقهٔ تغییرات عمومی هر ویرایش سایت را ثبت می‌کند. اگر تعهدی را دیدید که رعایت نشده، به contact@mazufa.com بنویسید؛ یک انسان آن را می‌خواند.