إن رفضنا طلبك أو أحد إصداراتك، يمكنك أن تطلب منا إعادة النظر في القرار.
كيف تطلب
- ردّ على البريد الذي أبلغك بالقرار، أو اكتب إلى contact@mazufa.com بعنوان «طلب مراجعة».
- اذكر اسمك الفني، واسم الإصدار ورمز UPC إن وُجد.
- اشرح ما تراه خطأً في القرار.
- أرفق ما يدعم طلبك: التراخيص، أو العقود، أو اتفاقات تقسيم الحقوق، أو ما يثبت ملكيتك للتسجيل والأغنية.
ما الذي ننظر فيه
الحقوق في التسجيل وفي الأغنية، والبيانات، وقواعد الصوت والغلاف لدى المتاجر التي نسلّم إليها.
ما لا نستطيع تغييره
- المتاجر والمنصات تتخذ قراراتها بنفسها، ولا نستطيع إلغاءها.
- المراجعة لا تضمن نتيجة مختلفة.
ذو صلة: شكاوى حقوق النشر