এই দশটি বিষয়ের জন্য আপনি আমাদের জবাবদিহি করতে পারেন। প্রতিটি এমনভাবে লেখা যাতে আপনি তা যাচাই করতে পারেন, এবং প্রতিটি সেই পাতার সঙ্গে যুক্ত যেখানে তা পুরোপুরি ব্যাখ্যা করা আছে। এর কোনোটি যদি আর সত্য না থাকে, আমরা সবার আগে এই পাতাটি বদলাই।
- প্রতিটি আবেদন একজন মানুষ পড়েন
পূরণ করা প্রতিটি আবেদন একজন মানুষ পড়েন, এবং প্রতিটি উত্তরে একজনের নাম স্বাক্ষর থাকে। কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রত্যাখ্যান নেই। - প্রতিটি সিদ্ধান্তের সঙ্গে তার কারণ থাকে
আমরা কোনো আবেদন বা রিলিজ প্রত্যাখ্যান করলে লিখিতভাবে কারণ জানাই, এবং আপনি একজন মানুষের মাধ্যমে পুনর্বিবেচনা চাইতে পারেন। - কোনো আপলোড ফি নেই, সাবস্ক্রিপশন নেই, রিলিজপ্রতি ফি নেই
আপনার সংগীত আপলোড করতে বা তা চালু রাখতে আপনাকে কখনো টাকা দিতে হয় না। আমাদের নিজস্ব অংশ আপনার লিখিত চুক্তিতে যা নির্ধারিত আছে সেটিই, এবং তা যেকোনো অঙ্গীকারের আগে সম্মত হয়। - লিখিত প্রমাণ ছাড়া আয় আটকে রাখা হয় না
কোনো পেমেন্ট আটকে রাখতে হলে আপনি সুনির্দিষ্ট কারণ ও তার পেছনের প্রমাণ পান, এবং পুনর্বিবেচনার অনুরোধের উত্তর আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে দিই। - আপনার নিজের কোড নিয়ে নিরাপদে স্থানান্তর
আপনার ক্যাটালগ আমাদের কাছে আনলে আপনার ISRC ও UPC কোড এবং মূল রিলিজের তারিখ একই থাকে, তাই আপনার স্ট্রিম ও প্রোফাইল রিসেট হয় না। - প্রকাশিত পেমেন্ট শর্ত যা আপনি তুলনা করতে পারেন
আমাদের পেমেন্ট চক্র ও ন্যূনতম পরিমাণ আপনার চুক্তিতে লেখা আছে, আর অন্য ডিস্ট্রিবিউটরদের পেমেন্ট শর্ত তাদের উৎসসহ আমাদের উন্মুক্ত ডেটাসেটে প্রকাশিত। - আপনার ভাষায়
সাইট, আবেদন ও উত্তর আপনার ভাষায় আসে। একজন মানুষ আপনার ভাষায় ইমেইলে আপনাকে উত্তর দেন। - আপনার ক্যাটালগ আপনার সঙ্গেই যায়
আপনি চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে আপনার রিলিজ, মেটাডেটা ও রিপোর্ট পুরোপুরি এক্সপোর্ট করা হয়। আপনাকে ধরে রাখতে কিছুই আটকে রাখা হয় না। - ছোট লেবেলদের স্বাগতম
অল্প কয়েকটি রিলিজের একটি লেবেল বড় লেবেলের মতোই একই লিখিত চুক্তি, একই রিপোর্ট এবং উত্তর দেওয়ার জন্য একই মানুষকে পায়। - স্বচ্ছতা যা আপনি যাচাই করতে পারেন
এই সাইটের পরিবর্তনগুলো তারিখসহ প্রকাশ্যে লিপিবদ্ধ হয়, আমাদের ডেটা উন্মুক্ত, এবং প্রতিটি তথ্যপাতায় দেখানো থাকে তা শেষ কবে যাচাই করা হয়েছে।
এই প্রতিশ্রুতিগুলো কীভাবে যাচাই করবেন
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি সেই পাতার সঙ্গে যুক্ত যা তা ব্যাখ্যা করে। প্রকাশ্য পরিবর্তন লগে সাইটের প্রতিটি সম্পাদনা লিপিবদ্ধ থাকে। কোনো প্রতিশ্রুতি রাখা হয়নি দেখলে contact@mazufa.com ঠিকানায় লিখুন, একজন মানুষ তা পড়বেন।